【企業文化】優秀的人都有一個共同點
日期：2016-05-18 閱讀數：
其實仔細觀察不難發現，優秀的人們都有一個共同點，那就是把每一件事情做到極致。
01
我們BOSS是個追求完美的人。
多年前的一天，他無意看到市場部墻壁上貼了一張品牌廠家的招貼畫，貼畫的人顯然沒有做平衡矯正，畫貼得有些吊斜，而且是隨便撕了（或用牙咬斷）透明膠帶直接貼的。老板把部門主管叫來，就說了那句后來常在公司聽到的話：在不增加成本的情況下，為什么不把事情做到極致？！
把一張畫貼得正正當當、照顧到上下左右、視線范圍舒適，是一件沒什么技術含量、很簡單的事。但因為做事的人并不用心，那張畫也失了美感。老板馬上讓行政寫了個辦公秩序方面的規范，包括不得隨意在墻上懸掛張貼紙張，張貼廣告畫要使用雙面膠等細節。
公司原來有個多功能會議室，桌椅常常要根據會議需要擺成“口字形”、“課桌式”或“劇場式”。有一次開完“口字形”的座談會，馬上擺成“課桌式”準備開另一場會，會議開始前，坐在最后一排的BOSS要求先調整一下會議桌，他說：桌子排得歪歪扭扭、橫不平豎不直。這樣開會不別扭嗎？！
當時負責內勤工作的是個非常盡責的小姑娘。從那以后，每次開會前，她都拿個卷尺測量桌子到兩側墻壁的距離，前后對正左右看齊，每次都整齊劃一，使得桌子擺得象儀仗隊。
后來那小姑娘跟隨男友去了外地一家房地產公司，深受重用。后來有次聚會場合，她說：緣于在公司受到的訓練，特別是細節意識，讓她在新公司受到認可。
這兩天在濟南開會，老板到會場晚，看到投影屏幕有些歪斜，中場休息時便示意我去調整一下梯形矯正。其實我是看在了眼里的，因為不是自己組織的會議，就沒管。說起來，還是不夠優秀，沒有把事情做到極致。
02
我曾用過一個文員。
有一次安排她起草一個比較簡單的制度文件。收到她發來的自動生成文件名的附件一看，WORD頁眉上，居然還帶著其它公司的灰色標識。顯然是直接拷貝了過來，卻沒做必要的修改。換作一個職業化程度比較高的文員，即便抄襲，也要“毀尸滅跡”的呀。后來她實在是不能適應崗位，沒過試用期就自動請辭了。
我還用過一個助理，她負責給領導起草講話稿，都不忘把文件屬性中的作者欄修改成領導的名字。這樣一個小小的動作，足以說明她的用心和把事情做到極致職業素養。
那時公司還沒啟用考勤機，負責考勤的前臺常在點名前才到處找筆劃考勤，有次前臺休班，考勤由助理負責，她發現這個情況，找了根線繩把筆系在文件夾上，從此再也不用找筆了。期間她組織過很多次培訓，甚至包括給培訓老師準備喉寶這樣的細節，都能考慮得一應俱全。職場上最難能可貴的就是這種聰明的勤快人。
我有個同學自己當老板。有次讓我幫他招幾個業務人員，問他有什么要求。他說了句：找那種有解碼能力的人。
同學以前賣家電DVD，“解碼”一詞我當然心領神會。
史玉柱曾說過一句話：什么是人才？人才就是，你交給他一件事他做成了，你又交給他一件事，他又做成了。所有的企業都想找到的優秀人才，不論是哪個崗位，無非是找到執行有力，能在規定的時間內把事情做成、做到錦上添花、做到極致的人。
03
我去年新裝修房子。
裝修時，人家問我著不著急住，我說不著急，結果陸陸續續就裝了一年。裝完門一周后我才去看了一下，主臥、次臥的門都閃著一條一指寬的縫，后來聽說門的安裝標準是8mm。以我從事過機械加工、能目測一絲的眼光測量，那條縫絕對超過12mm。
拆，很麻煩，不拆，內心膈應（方言，討厭、不舒服，令人惡心，但未達到要嘔吐的程度）。如果安裝工人能稍微動下心思，都不至于安裝成那個樣子，別說具有所謂的“工匠精神”了。
裝修過程中跟水電工、木工、油漆工……保潔等多個工種打了交道，最令我滿意的是安裝最后一組暖氣的水暖工。因為房子原來設計的不合理，暖氣管預留的非常貼近墻壁，他貼近地面做了個彎管處理，使暖氣片距離墻壁大約閃出一指的距離。而之前安的幾組暖氣片，跟他一比，簡直就是糊弄。
有些人，你一接觸就知道他用不用心，優不優秀。優秀的人，總是把自己的事情、客戶的事情做到極致。
新員工培訓中，聽過這樣一個小故事。
季諾和布諾同時受雇一家超市，剛開始家從底層干起，可不久季諾受到了總經理青睞，被提升為部門經理。布諾卻仍混在最底層。布諾總覺得總經理不公平，終于有一天布諾鼓足勇氣去找總經理。
見布諾一臉委屈，總經理就說：“布諾先生，你馬上到集市去，看看今天有什么賣的。”布諾跑到集市上，只見一個農民拉了一車土豆賣，他馬上回去向總經理回報。
“那車土豆大約有多少袋？”總經理問。布諾又跑回去，過了一會兒氣喘吁吁的回報說有10袋。
“多少錢一公斤？”布諾又拔腿往外跑，這時總經理叫住他說：“你休息一會兒吧，看看艾諾是怎么做的。”
總經理叫來季諾，吩咐說：“你到集市上看看今天有什么賣的。”季諾出去了，不一會兒回來報告說：“總經理先生，到現在為止只有一個農民賣土豆，總共有10袋，價格適中，質量很好。”他還帶回幾個土豆拿給總經理看，他還說這個農民過一會還將弄幾筐西紅柿上市，據他看價格還算便宜，可以進一些貨。
人和人的能力可能不相上下，但用心、多做一點，才能把事情做到極致。艾諾是個栗子。
04
生活中，又何嘗不是這樣呢？！
有次跟汪老師閑聊，聊到生活態度，她說起一大早在樓下碰到女鄰居。鄰居送兒子上學回來，氣呼呼跟汪老師抱怨：俺那個熊兒子啊，就不好好吃飯，還嫌我做飯不好吃。我天天累死累活的，就會辦那樣的飯！愛吃不吃！
汪老師的感慨對我影響很大。她說：一個媽媽，全職太太，家庭主婦，既然都去做飯了，花同樣的時間和精力呆在廚房，為什么不好好學習一下，把飯菜做得更符合家人的口味呢？！
她說本來想跟鄰居說一下，又想起“不給別人沒有要求你的建議”，就把話咽了回去。
同樣的話我還聽另一位長者講過。他說：同樣是一根黃瓜，為什么不動動心思，炒得更好吃呢？
是啊，同樣一根黃瓜，可生食、可涼拌、可炒雞蛋、可炒木樨肉……為什么有的人能變著花樣做的更可口，有的人數十年如一日只會一種炒法，甚至自己炒了都不想吃呢？
其實，工作和生活密不可分。“想好好活，就得好好干”。稻盛和夫在《干法》中寫過，“工作就是提升心志、磨煉人格的“修行”。
職場上，如果一個人不夠優秀，是因為還沒把眼前的事情做到極致；生活中，如果不夠優秀，也是因為沒有把眼前的事情做到極致啊。當一個人能全身心投入當下的工作和生活中，聚精會神、精益求精，不僅可以完善內心、磨煉心智，一定會象李善友教授在演講中所言“下一步的美好將會自然呈現”。
管理部轉
